TERMINOS Y CONDICIONES
POLÍTICAS GENERALES
- Somos una empresa multi comercio que trabajamos con productos directos de bodega que cuenta con la responsabilidad, el compromiso y la logística para el servicio de tus compras online
- las compras se realizan desde nuestra tienda la cual esta conectada con WhatsApp, para poder brindarte una atención personalizada y debida asesoría con respecto a los productos que desees adquirir. a través de ella encontraras varios puntos de ingreso al chat, para cualquier inquietud , información o verificación . Y desde cada artículo encontrarás el link para hacer tu pedido directamente a nosotros solo compartiéndonos el producto , para esto es necesario que nos agendes en tu celular. NUMERO 57+ 350 750 22 66 UEPA SHOP VIRAL-
- El calzado importado viene en talla europea (Eur), puedes basarte en la tabla de medidas en cada calzado o guiarte por la etiqueta de otro zapato de tu uso que te quede cómodo y enviar la captura para mayor seguridad. Recomendamos también medir el pie apoyado a la pared en cm y así poder encontrar la guía en la tabla para mayor exactitud.
- Los cambios de talla se pueden realizar dentro de los primeros 5 días hábiles después de haber recibido el articulo. No se realizan cambios por modelo. Para ello, es necesario enviar las marquillas y mantener la bolsa con el código de barras intacto o el stiker, total como fue enviado en perfectas condiciones. De lo contrario no podrá hacerse ningún cambio. el costo de los envíos corren por cuenta del cliente.
- Los cambios solo se realizaran sujetos a disponibilidad de bodega .
- La garantía es de 8 días después de la compra solo por fabricación, primero se manda a reparar no se cambia por otra referencia solo en caso de no tener arreglo. todo articulo es revisado previamente al despacho.
- Recuerde que después de hacerse la guía de despacho y proceder al envió no nos hacemos responsables de ninguna novedad con el paquete, quejas y reclamos son directamente con la empresa de mensajería.
- Envíos solo se realizan en días hábiles.
- Una vez realizado el pago, este no es reembolsable. Por favor, ten en cuenta que esta política asegura tu compra y ayuda a evitar compras impulsivas que luego se retracten y soliciten reembolso. Esto genera un desgaste logístico para nuestro personal, por lo que NO realizamos reembolsos por compras canceladas. Agradecemos tu comprensión y cooperación en este aspecto.
- Se procede al despacho después de hacerse verificación del pago. Recuera hacer tus pedidos con tiempo , se va despachando lo mas pronto posible en su respectivo orden.
- los pagos se realizan por adelantado a través de Bancolombia o Nequi o mercado pago con un pequeño ajuste de precio por comisión
- El envió es pagado por adelantado para efectuar todo despacho.
+ DESCUENTOS MAYORISTAS
Toda nuestra tienda tiene precios por mayor desde la unidad pero si compras mas de 3 artículos tienes un descuento 10.000 en cada producto.